0
Category

Contentmarketing

And now for something completely different – de kracht van humor

By Contentmarketing No Comments

Humor is één van de sociale constructies waarmee we ons kunnen verbinden met elkaar, even een zucht van verlichting kunnen slaan en een ernstige situatie even kunnen loslaten. Humor kan je ook helpen om te verbinden met je klanten, want als iets verbroederend werkt dan is het wel een gezamenlijke lach. Dus maak die grap, schrijf die scherpe opmerking, plaats die emoji; ook als onderdeel van je contentmarketing. 

Het is niet altijd even eenvoudig om een grap goed te verwerken in contentmarketing. Het kan al snel te flauw worden of verkeerd overkomen. Net alsof je de ander niet serieus neemt of je te amicaal bent, dus het moet bij jou en je doelgroep passen. Met schuine en kwetsende grappen moet je zeker oppassen en zelf vind ik het bijvoorbeeld lastig om grappig te zijn op commando. Mijn humor komt when you least expect it.

Om toch wat luchtigheid te brengen in deze tijden van onzekerheid, daarom wat voorbeelden. Van mezelf en van anderen.

1| Gebruik gifjes

Met mijn nieuwsbrieven wil ik mensen inspireren en aanzetten om zelf contentmarketing te doen of betere (website)teksten te schrijven. Tegelijkertijd wil ik het allemaal niet te serieus maken, want er zijn al zoveel nieuwsbrieven die alleen maar serieus zijn. Dus met bewegende plaatjes geef ik net wat meer sjeu aan het geheel. Overigens zijn die niet allemaal even grappig, maar ik wil altijd wel afsluiten met net die knipoog. Zoals: 

2| Bloopers

Wat mij betreft werken bloopers altijd (nouja, bijna altijd) op de lachspieren. Je neemt natuurlijk weleens wat op, want je vlogt, als het goed is, dus verwijder dan niet meteen de opnames die misgaan. Plak ze gewoon achter elkaar en maak er een blooperreel van, zoals CoolBlue dat regelmatig doet! 

3| Humor zit ‘m in the tone of voice

Humor kan ook zitten in kleine zinnen, gebruik van woorden of hoe je de klant aanspreekt. Zelf heb ik bijvoorbeeld op mijn website verteld wat ik allemaal doe en ‘tussendoor haal ik ook nog adem’. Natuurlijk weten jullie wel dat ik nog ademhaal tussendoor... Or do I? 

In ieder geval, er zijn meerdere merken die een heerlijke hun tone-of-voice hebben. Bijvoorbeeld MailChimp, de postaap, die je een virtuele high-five kan geven als je een mailing hebt verzonden. Of de nieuwsbrief van WeTransfer die schrijft: ‘We like big files and we cannot lie (sorry).’ 

Heb jij een leuk voorbeeld van humor in teksten en contentmarketing? Deel ‘m! Dan kunnen we met z’n allen even ons hart ophalen. 

PS. ‘And now for something completely different’, een iconische zin uit een iconisch serie sketches onder de naam Monty Python. Nu te zien op Netflix, dus wil je even niets meer horen over Covid19 en gewoon loslaten en lachen, zet het op! Je kunt er ook The Life of Brian vinden (What have the Romans ever done for us?!) en The Holy Grail (Are you suggesting coconuts migrate?!).

PPS. Wist je dat lachen super gezond en super aanstekelijk is? Dus kijk even deze video en lach!

PPPS. de eerste foto is via Unsplash en is gemaakt door Thought Catalog

content marketing editor Anne

Een pleidooi voor ontspannen marketing

By Contentmarketing No Comments

Waarom hamer ik zo op motivatie en op het leuk houden voor jezelf in mijn blogs en vlogs? Omdat ik te vaak zie (ook bij mezelf) dat ZP’ers de lat te hoog leggen en zodoende a. stress krijgen, b. niets gedaan krijgen. Beide situaties dragen absoluut niet bij aan jouw belangrijkste doelstelling als het (content)marketing betreft, namelijk: het vinden van klanten. Daarom sta ik vandaag op de zeepkist: ontspan eens en kijk wat bij je past.

Misschien is dit meer een maatschappijkritische blog dan een ‘ik help je met praktische tips’ blog, maar het moet even. Want vandaag loop ik er weer even keihard tegenaan: ik wil weer eens de perfecte blog schrijven. Die blog die klanten naar binnentrekt of in ieder geval een stortvloed aan likes veroorzaakt. Of dan ten minste het bezoek aan mijn website verhoogt. Dat is natuurlijk ook fijn als dat allemaal lukt, maar één ding is zeker: perfect bestaat niet.

De allerbeste marketing, nu en perfect

Ik zie dan ook regelmatig bij klanten en vrienden die ZP’ers zijn dat ze de lat enorm hoog leggen. Ze moeten direct het beste van het beste leveren, continu hun maximale target halen en daarnaast natuurlijk ook nog vriendelijk blijven en continu in gesprek zijn met potentiële klanten. Ze worstelen zich de dag door en zijn zeer ontevreden over hun marketinguitingen, want dat moest nog even tussendoor of is helemaal niet meer gelukt.

Het is iets wat enorm in deze maatschappij zit, die prestatiedrang. Het begint al met onze jeugd, we moeten een kennismaatschappij zijn, dus hoe hogere cijfers je haalt, hoe beter. We kijken niet meer naar wat past bij het individu, maar vormen het individu naar onze gezamenlijke, maatschappelijke maatstaven. Ik zie dat streven naar hogere cijfers terugkomen in allerlei facetten: meer omzet, meer conversie, meer likes. 

contentmarketing do what you love

Een trucje voor meer likes

Je ziet het ook terug bij allerhande trainingen en cursussen die een gouden formule aandragen, alsof er één manier is om je klant te vinden. Alsof er één manier is om een blog te schrijven. Alsof er één manier is om marketing te bedrijven. Ik geloof er niet in en ik zie het ook bij klanten: ze leren een trucje, bijvoorbeeld om meer likes binnen te harken, voeren het uit, maar ervaren geen enkele voldoening, waardoor ze het niet volhouden.

Wat volgens mij (en dat is ook mijn ervaring) beter zou werken, is als we beter nadenken over wat bij ons past. Wie ben ik als persoon, waar word ik blij van? Natuurlijk doe je het allemaal voor de klant, maar jij bepaalt wie jouw ideale klant is. Dus dan kan je kritischer gaan nadenken over welke marketing past, waar word jij blij van? Je kunt het ook zelfs door trekken naar hoeveel je eigenlijk wilt verdienen, welk omzetmodel bij je past en hoeveel uur je wilt werken.

Wil je plezier hebben of alleen maar hard zwoegen?

Voor sommige mensen is werk zeker zo leuk dat ze alle tijd van de wereld eraan zouden willen besteden en voor anderen is een maandomzet van 100.000 niet genoeg. En dat is helemaal prima, maar wees vooral wel kritisch naar wat voor jou werkt. Natuurlijk werkt het om doelstellingen te stellen, ergens naartoe te werken als je ergens wilt komen in het leven, maar wil je plezier in de weg naartoe? Of alleen maar hard zwoegen?

Daarom: ontspan en kom eens terug bij jezelf. Trek er misschien eens een dag of een week voor uit om te achterhalen wat nou eigenlijk het best bij jou, bij je bedrijf past. Wie ben jij? Wie past bij jou? Wat past bij jou? Wat is je ideale omzet en hoeveel wil je werken? Maar dus ook over (content)marketing: droom je van een eigen podcast die je een keer per week maakt? Deel je liever one-liners via social posts op Instagram? Ga je liever netwerken? 

Marketing is een feestje

Het mooie is: het kan allemaal. Zoals uit de blog over nieuwsbrieven ook bleek: iedereen heeft een andere aanpak en het kan dus ook allemaal werken. Wat in ieder geval goed werkt, is consistentie en regelmaat. Met andere woorden, elke maand een blog, of elke week een vlog, of iedere dag een one-line: het is allemaal goed. Als je het maar leuk vindt om te doen en het zodoende vol weet te houden.

Het leven is namelijk een feestje, maar je moet zelf de slingers ophangen.

Eerste foto door Emma Matthews Digital Content Production op Unsplash

Tweede foto door Jason Leung op Unsplash

Derde foto door Elena Koycheva op Unsplash

klant is koning

De klant is koning. Maar vergeet jezelf niet!

By Contentmarketing No Comments

Als je marketingteksten schrijft, zoals een blog, nieuwsbrieven of websiteteksten, kan je verzand raken in allerlei goedbedoelde adviezen en modellen. De klant is koning! Denk aan AIDA! Focus op je call-to-action! Denk je wel aan je conversie?! Alleen vraag ik aan mijn klanten: hoe zit het met jou? Het is inderdaad behulpzaam om je klant te kennen, maar hoe zorg je ervoor dat jij nog plezier houdt in je werk?

Veel ZP’ers die ik ken willen meer klanten of in ieder geval betere klanten. Daarom verdiepen ze zich in hun beoogde doelgroep. Helemaal mee eens, want uiteindelijk lever jij een oplossing voor de uitdaging van je klanten. Dus moet je snappen waar hij of zij mee zit, welke uitdagingen ze dagelijks tegenkomen, wat voor budget ze hebben, wie de beslissingen neemt, welke oplossing voor hen het beste is en waarom jullie een match zijn.

Verzanden in kanalen en typen content

So far, so good. Maar dan: hoe ga je die klanten vinden? De klant is koning leer je, dus je gaat op zoek naar alle kanalen, on- en offline, waar je je klanten kan vinden. Je schrijft ze op: e-mail, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube. Misschien ontvangen ze graag post, dus ook maar een DM? Netwerkbijeenkomsten? Conferenties? En, hoe zit het met mijn website? Zoekmachineoptimalisatie, adverteren via Google?

En dan de vormen van content: vlogs, blogs, whitepapers, customer casevideo’s, geschreven klantcases, quizes, challenges, livestreams, e-mails. Die moeten dan vervolgens AIDA zijn, dus de aandacht van de klant grijpen, het moet interessant zijn, verlangen creëren en mensen aanzetten tot actie. Of gooi elk ander model om je content naar een hoger niveau te tillen er tegenaan en je bent de ster. En de klant is nog steeds de koning.

Maar de klant is toch koning?

Alleen, de meeste ZP’ers die marketing erbij doen, hebben marketing niet als corebusiness. Hun corebusiness is fotografie, vormgeving, lifecoaching, leiderschapsadvies, IT-dienstverlening. Marketing zit dus niet in hun DNA en als ze kijken naar alle mogelijkheden die beschikbaar zijn, verzanden de meeste van hen in: ik weet niet waar ik moet beginnen, dus doe ik maar liever niets. 

Natuurlijk is de klant koning en is het vinden van jouw klant op het kanaal van zijn voorkeur met alle soorten content volgens het meest actuele model de meest optimale optie. Ik denk alleen: op het moment dat marketing een energielek wordt voor de ZP’er, dan gaat het sowieso niet goedkomen. Ik zie dat ook gebeuren: ze vallen stil, terwijl ze zoveel moois te vertellen hebben. Daarom geef ik je als tip mee: gooi alles ruis overboord en begin opnieuw.

Find your sweetspot

Mijn opdracht aan jou: vind de sweetspot. Op welke kanalen is jouw klant te vinden en van welke kanalen word jij blij? Van welk type content gaat jouw klant van aan en welk type wil jij maken? Welke inhoudelijke onderwerpen zijn interessant voor jouw klant en welk onderwerp wil jij het liefst vandaag al behandelen? Denk na: vind ik zichtbaarheid belangrijk of ga ik liever het gesprek aan? 

Uiteraard kan je, na de eerste voorzichtige stappen gezet te hebben, doorgroeien. Ik zou er dan voor kiezen om eerst meer onderwerpen te behandelen. Of zichtbaarheid én interactie op te zoeken. Pas daarna te gaan kijken naar andere typen content of kanalen. Als laatst, als je er lekker in zit en al meerdere stukken content gecreëerd hebt, kan je gaan nadenken naar het volgende niveau (lees: modellen en theorieën toepassen).

Je vraagt je misschien af: waar zit hier de strategie? Hoe zorg ik dat ik nog steeds weet waarover ik kan bloggen of vloggen over zoveel weken? Natuurlijk begint alles met in kaart brengen met wie jouw klant is en wat zijn uitdagingen zijn. Je moet weten waar hij of zij te vinden is en welke typen content hij of zij tof vindt. Het is zeker zo dat de klant koning is. Maar maak jezelf koningin. Alleen dan blijft het leuk. 

Ik bied ZP’ers een contentmarketing strippenkaart aan: we gaan aan de slag met bloggen, nieuwsbrieven of social media posts om jezelf neer te zetten en zichtbaar te maken voor je klanten. Voor 650,- euro ex btw krijg je 10 uur begeleiding. Wil je eerst even praten over jouw uitdagingen? Dat kan uiteraard. Neem contact op!

Foto door Ashton Mullins op Unsplash

Foto 2 door Amber Faust op Unsplash

Nu 15% korting op de cursus websiteteksten schrijven bij aanmelding voor de nieuwsbrief.
Meld je aan!