0
Monthly Archives

maart 2020

Bloggen met een doel

Bloggen? Het begint altijd met een helder geformuleerd doel

By Bloggen No Comments

Bloggen is niet meer dan een middel om een hoger doel te bereiken. Welk doel wil jij realiseren? Wil je bijvoorbeeld meer contact met je klanten, betere zoekmachineresultaten van je website of bekend worden als thoughtleader in jouw vakgebied? Het kan allemaal en sluit elkaar zeker niet uit. Maar het heeft wel impact op je blog!

Natuurlijk heb ik tot nu toe vooral gepredikt over ‘af is beter dan perfect’. En die staat nog steeds. Maar dat betekent niet dat je zomaar alle onderbouwing – visie, missie, strategie – overboord moet gooien. Wat je daadwerkelijk wilt bereiken met jouw bedrijf, heeft zeker impact op de blogs, maar ook het hoe heeft impact. Hoe ga je die doelstelling behalen? En welke rol speelt bloggen daarin? 

Bloggen: welk doel heb jij?

Bloggen is dus een middel om dat doel te bereiken. Er zijn verschillende momenten wanneer bloggen een goed idee is: 

  • Je wilt beter gevonden worden via Google: als je beter gevonden wilt worden via Google, dan is het belangrijk dat je website niet statisch is. Met andere woorden: dat er met enige regelmaat nieuwe content verschijnt op je website. Het liefst zijn deze teksten niet te kort (minimaal ongeveer 300 tot 500 woorden), zijn ze voorzien van een keyword (waar de blog op gevonden moet worden), voeg je afbeeldingen met alt-tekst (beschrijving van je foto) toe, en voorzie je ze van interne en externe links.
  • Je wilt bekend worden als thoughtleader in de markt: bloggen is een uitermate goede manier om je visie duidelijk te communiceren naar potentiële en bestaande klanten. Je kunt je visie geven op actuele ontwikkelingen, maar zelfs het delen van jouw kennis (zoals ik in deze blog bijvoorbeeld doe) is al genoeg om jezelf als thoughtleader neer te zetten. Het laat namelijk zien wat je kunt en waar jouw expertise ligt. 

Side note: je kunt hiervoor ook vlogs (leer het bij de Vlogclub!) inzetten, maar aangezien Google een vlog minder goed kan indexeren, word je website door alleen vlogs te gebruiken minder goed gevonden. Vlogs en video’s werken daarentegen erg goed op social media, dus een fijne mix is top. 

  • Je wilt contact houden met je klant of in ieder geval anderen aanzetten tot nadenken: blogs werken als katalysator van gesprekken, zeker als je vragen stelt in je blog of een prikkelende stelling poneert. Moedig je lezers dan altijd aan om te reageren en zorg dat je daar dan weer op reageert, al is het maar met een bedankje. 
  • Je wilt nieuwe klanten binnenhalen en/of bestaande klanten binnenhouden: uiteindelijk zijn de bovenste drie doelen natuurlijk weer het middel om het doel der doelen te behalen, namelijk het overtuigen van nieuwe klanten van of bestaande klanten te herinneren aan jouw toegevoegde waarde. Maar dit doel kan vaak zo vaag en ongrijpbaar lijken tot je het opdeelt in subdoelen. Het is namelijk zo dat een klant meerdere malen met jou in aanraking moet komen (persoonlijk of via het interwebs) om overtuigd te raken en de drempel om met jou in zee te gaan over te stappen.

Het ene doel sluit het andere niet uit 

Het is zeker niet zo dat je één doel stelt, je andere blogs moet schrijven of andere vormen van contentmarketing moet bedrijven om de rest van de doelen te behalen. Als je bekend wilt worden al thoughtleader door te bloggen, dan werk je tegelijkertijd aan je zoekmachineoptimalisatie. Maar als je bijvoorbeeld vooral wilt aansturen op interactie, zal je misschien andere blogs schrijven dan als je alleen je zoekmachineresultaten wilt verbeteren.

Als je bijvoorbeeld je zoekmachineresultaten wilt verbeteren, dan schrijf je content waar anderen (via Google) naar op zoek zijn. Je richt je op specifieke zoekwoorden en laat die terugkomen in je blog. Je zorgt daarvoor dat mensen op je website komen, zodat ze 

  1. Zien dat jij weet waarover je schrijft;
  2. Doorklikken naar diensten en producten die jij aanbiedt.

Het gaat dan vooral om van dienst te zijn, niet zozeer het prikkelen door middel van een gewaagde stelling.

Als je daarentegen vooral interactie zoekt met je klant, dan stel je vragen of poneer je stellingen waarover klanten gaan nadenken waardoor ze denken: ik moet nu reageren. Dat hoeft niet altijd op je website, je kunt prima de blog alleen versturen via e-mail. Je communiceert dan veel persoonlijker, waardoor klanten sneller geneigd zijn om te reageren. Je werkt dan wel aan je thoughtleadership, maar niet zozeer aan je zoekmachineresultaten.

Bloggen is een werkwoord

Overigens: met één of een paar blogs ga je je doelstellingen niet behalen, zeker niet het doel der doelen. Na één date stapt de klant nog niet in het huwelijksbootje. Zorg daarom dat je een behapbaar schema opstelt om bloggen vol te kunnen houden. Pas na een tiental bloggen weet je:

  1. Of bloggen iets is voor je: de eerste keren is bloggen vooral een opgave, waarschijnlijk, omdat schrijven niet je core business is. Maar als je een paar keer oefent (nee, niet twee keer, doe maar tien keer), weet je beter wat bij jou past en of dit het is;
  2. Of bloggen heeft bijgedragen aan je doel: wees daarbij kritisch, het is vaak niet één-op-één door te vertalen. Soms komt iemand via Google op je website om je daarna op te zoeken op LinkedIn en je op een volgend netwerkevenement aan te spreken. Dan heeft de blog het zaadje geplant, maar lijkt het alsof je netwerkevenement alleen heeft gezorgd voor de conversie.

Dus met andere woorden: bloggen is een werkwoord. Je moet aan de slag en het volhouden om gestelde doelen te behalen. Het lijkt misschien alsof anderen direct succes hebben met hun blog, Instagram of nieuwsbrief, maar dat is meestal schijn. Het meeste van de ijsberg zit nu eenmaal onder water.

Ik help je!

Ben jij begonnen met bloggen, maar zit je vast en weet je niet hoe verder?
Heb je veel te vertellen, maar weet je niet waar je moet beginnen?
Heb je een blog, maar weet je niet hoe je de doelstellingen moet behalen?

Voor jullie hebben ik een supermooi aanbod:

Foto 1 van Jamie Street op Unsplash

Foto 2 van Arnel Hasanovic on Unsplash

adviesgesprek websiteteksten

NIEUW: een adviesgesprek over je websiteteksten voor slechts 20 euro

By Websiteteksten No Comments

Ik heb tijdelijk een fantastisch mooi aanbod voor je. Ik geef je voor 20 euro (ex btw) een adviesgesprek van 45 minuten over je websiteteksten. Dat is inclusief een analyse van je huidige website.

Wat krijg je daarvoor?

Ik geef je advies over:

  • hoe je je teksten scherper kan maken;
  • hoe je je klant beter kan bedienen met je website
  • hoe je haar met teksten met een persoonlijk tintje naar binnen trekt.

Je stuurt mij je huidige website of de teksten die je klaar hebt liggen. Ik geef je in 45 minuten de ins en outs van hoe jij je website naar een hoger niveau kan tillen.

Vanwaar dit adviesgesprek over websiteteksten?

Kijk, het is niet zo dat dit adviesgesprek over je websiteteksten helemaal uit de lucht komt vallen. De afgelopen acht jaar en twee maanden (dus vanaf het moment dat ik mijn eigen bedrijf ben begonnen) geef ik klanten advies over hun website en dan met name de teksten die daarop komen. Dat advies is niet alleen gebaseerd op mijn kennis van taal en schrijven, maar zeker ook op mijn ervaring en kennis van klantgericht ondernemen.

Ik merk namelijk dat het is voor ZP’ers met een dienst soms lastig om goede, beknopte teksten te schrijven. Ze hebben zoveel te vertellen, zoveel expertise, zoveel ervaring, maar het is soms lastig om tot de kern te komen en daarbij te blijven, want ze hebben nog wel een verhaal dat relevant is. Of nog wel een theorie die kan aanslaan bij de klant.

Hoe bepaal je welke content belangrijk is voor je klant en wat niet? Of in ieder geval het meest belangrijk? En wie is die klant dan eigenlijk? En welke informatie heeft hij of zij NU nodig? En als de ZP’er dan de klant helder in beeld heeft en tot de kern weet te komen: hoe zorg je ervoor dat het nog aansluit bij wie jij bent? Dat het niet een generieke, 13-in-het-dozijn-website wordt?

De voorgaande vragen zijn vragen die ik help beantwoorden in dit adviesgesprek over je websiteteksten. Samen kijken we naar je teksten, stel ik je vragen om je te laten nadenken over welke boodschap het meest belangrijk is voor je klanten én voor jou. Geïnteresseerd? Neem snel contact op!

PS, dit gesprek vindt natuurlijk online plaats, via Skype of een soortgelijke dienst! Maar dat kan prima, wat mij betreft. Jij drinkt jouw koffie en ik de mijne, en samen maken we er wat moois van!

Foto 1 van Carl Heyerdahl op Unsplash

Foto 2 van Frame Harirak op Unsplash

And now for something completely different – de kracht van humor

By Contentmarketing No Comments

Humor is één van de sociale constructies waarmee we ons kunnen verbinden met elkaar, even een zucht van verlichting kunnen slaan en een ernstige situatie even kunnen loslaten. Humor kan je ook helpen om te verbinden met je klanten, want als iets verbroederend werkt dan is het wel een gezamenlijke lach. Dus maak die grap, schrijf die scherpe opmerking, plaats die emoji; ook als onderdeel van je contentmarketing. 

Het is niet altijd even eenvoudig om een grap goed te verwerken in contentmarketing. Het kan al snel te flauw worden of verkeerd overkomen. Net alsof je de ander niet serieus neemt of je te amicaal bent, dus het moet bij jou en je doelgroep passen. Met schuine en kwetsende grappen moet je zeker oppassen en zelf vind ik het bijvoorbeeld lastig om grappig te zijn op commando. Mijn humor komt when you least expect it.

Om toch wat luchtigheid te brengen in deze tijden van onzekerheid, daarom wat voorbeelden. Van mezelf en van anderen.

1| Gebruik gifjes

Met mijn nieuwsbrieven wil ik mensen inspireren en aanzetten om zelf contentmarketing te doen of betere (website)teksten te schrijven. Tegelijkertijd wil ik het allemaal niet te serieus maken, want er zijn al zoveel nieuwsbrieven die alleen maar serieus zijn. Dus met bewegende plaatjes geef ik net wat meer sjeu aan het geheel. Overigens zijn die niet allemaal even grappig, maar ik wil altijd wel afsluiten met net die knipoog. Zoals: 

2| Bloopers

Wat mij betreft werken bloopers altijd (nouja, bijna altijd) op de lachspieren. Je neemt natuurlijk weleens wat op, want je vlogt, als het goed is, dus verwijder dan niet meteen de opnames die misgaan. Plak ze gewoon achter elkaar en maak er een blooperreel van, zoals CoolBlue dat regelmatig doet! 

3| Humor zit ‘m in the tone of voice

Humor kan ook zitten in kleine zinnen, gebruik van woorden of hoe je de klant aanspreekt. Zelf heb ik bijvoorbeeld op mijn website verteld wat ik allemaal doe en ‘tussendoor haal ik ook nog adem’. Natuurlijk weten jullie wel dat ik nog ademhaal tussendoor... Or do I? 

In ieder geval, er zijn meerdere merken die een heerlijke hun tone-of-voice hebben. Bijvoorbeeld MailChimp, de postaap, die je een virtuele high-five kan geven als je een mailing hebt verzonden. Of de nieuwsbrief van WeTransfer die schrijft: ‘We like big files and we cannot lie (sorry).’ 

Heb jij een leuk voorbeeld van humor in teksten en contentmarketing? Deel ‘m! Dan kunnen we met z’n allen even ons hart ophalen. 

PS. ‘And now for something completely different’, een iconische zin uit een iconisch serie sketches onder de naam Monty Python. Nu te zien op Netflix, dus wil je even niets meer horen over Covid19 en gewoon loslaten en lachen, zet het op! Je kunt er ook The Life of Brian vinden (What have the Romans ever done for us?!) en The Holy Grail (Are you suggesting coconuts migrate?!).

PPS. Wist je dat lachen super gezond en super aanstekelijk is? Dus kijk even deze video en lach!

PPPS. de eerste foto is via Unsplash en is gemaakt door Thought Catalog

content marketing editor Anne

Een pleidooi voor ontspannen marketing

By Contentmarketing No Comments

Waarom hamer ik zo op motivatie en op het leuk houden voor jezelf in mijn blogs en vlogs? Omdat ik te vaak zie (ook bij mezelf) dat ZP’ers de lat te hoog leggen en zodoende a. stress krijgen, b. niets gedaan krijgen. Beide situaties dragen absoluut niet bij aan jouw belangrijkste doelstelling als het (content)marketing betreft, namelijk: het vinden van klanten. Daarom sta ik vandaag op de zeepkist: ontspan eens en kijk wat bij je past.

Misschien is dit meer een maatschappijkritische blog dan een ‘ik help je met praktische tips’ blog, maar het moet even. Want vandaag loop ik er weer even keihard tegenaan: ik wil weer eens de perfecte blog schrijven. Die blog die klanten naar binnentrekt of in ieder geval een stortvloed aan likes veroorzaakt. Of dan ten minste het bezoek aan mijn website verhoogt. Dat is natuurlijk ook fijn als dat allemaal lukt, maar één ding is zeker: perfect bestaat niet.

De allerbeste marketing, nu en perfect

Ik zie dan ook regelmatig bij klanten en vrienden die ZP’ers zijn dat ze de lat enorm hoog leggen. Ze moeten direct het beste van het beste leveren, continu hun maximale target halen en daarnaast natuurlijk ook nog vriendelijk blijven en continu in gesprek zijn met potentiële klanten. Ze worstelen zich de dag door en zijn zeer ontevreden over hun marketinguitingen, want dat moest nog even tussendoor of is helemaal niet meer gelukt.

Het is iets wat enorm in deze maatschappij zit, die prestatiedrang. Het begint al met onze jeugd, we moeten een kennismaatschappij zijn, dus hoe hogere cijfers je haalt, hoe beter. We kijken niet meer naar wat past bij het individu, maar vormen het individu naar onze gezamenlijke, maatschappelijke maatstaven. Ik zie dat streven naar hogere cijfers terugkomen in allerlei facetten: meer omzet, meer conversie, meer likes. 

contentmarketing do what you love

Een trucje voor meer likes

Je ziet het ook terug bij allerhande trainingen en cursussen die een gouden formule aandragen, alsof er één manier is om je klant te vinden. Alsof er één manier is om een blog te schrijven. Alsof er één manier is om marketing te bedrijven. Ik geloof er niet in en ik zie het ook bij klanten: ze leren een trucje, bijvoorbeeld om meer likes binnen te harken, voeren het uit, maar ervaren geen enkele voldoening, waardoor ze het niet volhouden.

Wat volgens mij (en dat is ook mijn ervaring) beter zou werken, is als we beter nadenken over wat bij ons past. Wie ben ik als persoon, waar word ik blij van? Natuurlijk doe je het allemaal voor de klant, maar jij bepaalt wie jouw ideale klant is. Dus dan kan je kritischer gaan nadenken over welke marketing past, waar word jij blij van? Je kunt het ook zelfs door trekken naar hoeveel je eigenlijk wilt verdienen, welk omzetmodel bij je past en hoeveel uur je wilt werken.

Wil je plezier hebben of alleen maar hard zwoegen?

Voor sommige mensen is werk zeker zo leuk dat ze alle tijd van de wereld eraan zouden willen besteden en voor anderen is een maandomzet van 100.000 niet genoeg. En dat is helemaal prima, maar wees vooral wel kritisch naar wat voor jou werkt. Natuurlijk werkt het om doelstellingen te stellen, ergens naartoe te werken als je ergens wilt komen in het leven, maar wil je plezier in de weg naartoe? Of alleen maar hard zwoegen?

Daarom: ontspan en kom eens terug bij jezelf. Trek er misschien eens een dag of een week voor uit om te achterhalen wat nou eigenlijk het best bij jou, bij je bedrijf past. Wie ben jij? Wie past bij jou? Wat past bij jou? Wat is je ideale omzet en hoeveel wil je werken? Maar dus ook over (content)marketing: droom je van een eigen podcast die je een keer per week maakt? Deel je liever one-liners via social posts op Instagram? Ga je liever netwerken? 

Marketing is een feestje

Het mooie is: het kan allemaal. Zoals uit de blog over nieuwsbrieven ook bleek: iedereen heeft een andere aanpak en het kan dus ook allemaal werken. Wat in ieder geval goed werkt, is consistentie en regelmaat. Met andere woorden, elke maand een blog, of elke week een vlog, of iedere dag een one-line: het is allemaal goed. Als je het maar leuk vindt om te doen en het zodoende vol weet te houden.

Het leven is namelijk een feestje, maar je moet zelf de slingers ophangen.

Eerste foto door Emma Matthews Digital Content Production op Unsplash

Tweede foto door Jason Leung op Unsplash

Derde foto door Elena Koycheva op Unsplash

Nu 15% korting op de cursus websiteteksten schrijven bij aanmelding voor de nieuwsbrief.
Meld je aan!